Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f887, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của f887 ngay lập tức.
f887 (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "f887") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn và game trực tiếp. Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa f887 và người dùng ("Thành viên") trong quá trình sử dụng nền tảng.
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của f887 tại Việt Nam. f887 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có quy định khác.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
2
Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của f887, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f887 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của f887.
- Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng f887. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và tiềm ẩn rủi ro tài chính.
Xác minh danh tính (KYC): f887 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f887 khuyến nghị thành viên sử dụng mật
khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
- Thành viên không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
- Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chính thành viên thực hiện, trừ khi thành viên đã thông báo cho f887 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.
- Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f887 qua live chat để được xử lý kịp thời.
- f887 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
- f887 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.
f887 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Mức nạp tối đa mỗi giao dịch là 500.000.000 VNĐ, tùy theo phương thức thanh toán.
- Thông tin tài khoản thanh toán dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản f887. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
- f887 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
Lưu ý về phí giao dịch: f887 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Thành viên vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng f887 được vận hành theo các quy tắc và quy định cụ thể của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Thành viên không thể đặt cược vượt quá giới hạn này.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, f887 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách xử lý sự cố hiện hành. Quyết định của f887 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
- f887 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
f887 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:
- Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- f887 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ khuyến mãi.
- Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, f887 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, số dư tài khoản liên quan và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Thưởng chào mừng: Chương trình thưởng chào mừng 150% nạp đầu lên đến 15.000.000 VNĐ chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới. Yêu cầu vòng cược là 25 lần tổng số tiền nạp và tiền thưởng. Thời hạn hoàn thành vòng cược là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ f887:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f887.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
- Phối hợp với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
- Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng f887.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số các hành vi bị cấm trên có thể dẫn đến: tạm khóa tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f887 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f887.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng f887.
Chơi có trách nhiệm: f887 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn của f887 hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
f887 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
- Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của f887. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
10
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ f887 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng cấp cao của f887.
- Bước 3 – Tòa án: Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng hoặc hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của f887, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f887, thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
- Email: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng f887 gồm các chuyên viên người Việt, am hiểu văn hóa và ngôn ngữ địa phương, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam.